Правила отправки
Мы стараемся выполнить работу максимально быстро и качественно. Чтобы помочь нам в этом, просим учесть наши простые пожелания.
Правила отправки материалов
- Отправляйте, пожалуйста, видео в сжатом виде. В общей сложности не более трех гигабайт. Наши сотрудники работают в конвейерном режиме. Скачивание тяжелых ссылок остановит процесс работы над другими заказами, а при просмотре онлайн тайм-коды, как правило, оказываются некорректны.
- Мы не выполняем работу ассистентов, поэтому просим готовить материал для расшифровки/перевода. Если речь идет об отсмотре более получаса материала, который не нуждается в расшифровке/переводе, просим указывать тайм-коды того, что мы должны расшифровать/перевести. В противном случае, необходимо доплатить за каждый час отсмотра «пустого материала».
- Если вы отправляете нам ссылку, по которой, помимо материала для расшифровки, хранятся и другие данные, то просим писать путь к той папке, с которой должны работать мы — не хотим перепутать то, что предназначается нам, с чужими данными.
- Просьба предупреждать о срочных задачах до 18.00, чтобы мы могли корректно выстроить работу в ночь.
- Услуги продюсеров мы тоже пока не выполняем. Если нужно найти и договориться с героем программы, то вы должны присутствовать на связи как продюсер, инструктирующий о действиях. Мы лишь переводим. Соответственно, время, потраченное переводчиком, оплачивается как услуга «последовательный перевод» вне зависимости от того, согласится в итоге герой участвовать в съемках или нет.
- После выполнения работы мы отправим вам финансовый отчет. Тему, которая важна вам в отчете, просим указывать в теме заявки. Например, «Проект.Тема видео.Язык.Срочность». Это упростит процесс подготовки и проверки отчетности.